Business English per relazioni di lavoro con paesi anglofoni
Durata (espressa in ore): 40
Numero minimo di allievi: 6
Numero massimo di allievi: 10
Periodo svolgimento indicativo Ottobre – Dicembre 2008
Requisiti di accesso:
1) + 18 anni
2) Conoscenza della lingua inglese (Livello A2 / B1)
Competenze conseguibili: Essere in grado di gestire la corrispondenza commerciale nelle trattative e contenziosi internazionali, nei rapporti con banche ed assicurazioni. Competenze scritte ed orali. Acquisire terminologia e fraseologia dell’azienda, dell’organigramma del personale e relative funzioni, dei contratti di lavoro e delle principali normative riguardanti le figure professionali e l’ambiente di lavoro (Igiene, prevenzione e sicurezza). Conoscere i parametri di qualità della merce, dei prodotti e della loro composizione e le norme generali di trasporto e sdoganamento. Sapere intrattenere conversazioni di lavoro in inglese anche in ambiti specifici tenendo presente le differenze culturali, di comunicazione e di competenze tecniche (unità di misura) che spaziano dai codici extralinguistici alle dinamiche di gruppo.
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Contenuti
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ORE aula didattica |
ORE aula informatica |
ORE Stage, visite |
ORE FAD |
ORE totale |
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Utilizzo base di un PC; utilizzo di Internet-Explorer, Windows Outlook; cenni su Power-Point e vari motori di ricerca. |
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4 |
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4 |
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Corrispondenza commerciale in inglese; termini di contenzioso internazionale; gestione di rapporti con banche ed assicurazioni. Comunicare oralmente al telefono o in meeting. |
10 |
6 |
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16 |
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Organigramma delle aziende e funzioni delle varie figure professionali. Contratto di lavoro e principali normative regolanti il rapporto di lavoro o igiene del lavoro, prevenzione e sicurezza. |
8 |
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8 |
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Parametri di qualità della merce e dei prodotti. Norme di trasporto e sdoganamento. |
6 |
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6 |
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Conoscenza e superamento efficace delle differenze interculturali. |
6 |
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6 |
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Totale durata |
30 |
10 |
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40 |