Business English per relazioni di lavoro con paesi anglofoni

 

 

 

Durata (espressa in ore):       40

Numero minimo di allievi:      6   

Numero massimo di allievi:   10

Periodo svolgimento indicativo Ottobre – Dicembre 2008

Requisiti di accesso:                 

1) + 18 anni

2) Conoscenza della lingua inglese (Livello A2 / B1)

 

Competenze conseguibili: Essere in grado di gestire la corrispondenza commerciale nelle trattative e contenziosi internazionali, nei rapporti con banche ed assicurazioni. Competenze scritte ed orali. Acquisire terminologia e fraseologia dell’azienda, dell’organigramma del personale e relative funzioni, dei contratti di lavoro e delle principali normative riguardanti le figure professionali e l’ambiente di lavoro (Igiene, prevenzione e sicurezza). Conoscere i parametri di qualità della merce, dei prodotti e della loro composizione e le norme generali di trasporto e sdoganamento. Sapere intrattenere conversazioni di lavoro in inglese anche in ambiti specifici tenendo presente le differenze culturali, di comunicazione e di competenze tecniche (unità di misura) che spaziano dai codici extralinguistici alle dinamiche di gruppo. 

 

 

Contenuti

 

ORE aula didattica

ORE aula 

informatica

ORE

Stage, visite

ORE FAD

ORE totale

Utilizzo base di un PC; utilizzo di Internet-Explorer, Windows Outlook; cenni su Power-Point e vari motori di ricerca.

 

4

 

 

4

Corrispondenza commerciale in inglese; termini di contenzioso internazionale; gestione di rapporti con banche ed assicurazioni. Comunicare oralmente al telefono o in meeting.

10

6

 

 

16

Organigramma delle aziende e funzioni delle varie figure professionali. Contratto di lavoro e principali normative regolanti il rapporto di lavoro o igiene del lavoro, prevenzione e sicurezza. 

8

 

 

 

8

Parametri di qualità della merce e dei prodotti. Norme di trasporto e sdoganamento.

6

 

 

 

6

Conoscenza e superamento efficace delle differenze interculturali.

6

 

 

 

6

Totale durata

30

10

 

 

40